ทำไมต้องทำ แบบสอบถามออนไลน์ (https://www.enablesurvey.com/features) ? วิธีทำเป็นอย่างไร?
(https://www.enablesurvey.com/images/home/cover.svg)
ตั้งแต่อดีตจนถึงตอนนี้ การทำงาน ผ่าน เครื่องมือ วิจัย (https://www.enablesurvey.com/features) แพร่หลายเป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นงานค้นคว้าด้านวิทยาศาสตร์ การแพทย์ การเมือง เศรษฐกิจ หรือสังคม สามารถทำได้ในทุกสาขาอาชีพทั้งยังในเฉพาะบุคคล ธุรกิจ องค์กร และประเทศ ต่างก็พึ่งการศึกษาวิจัยเพื่อไปถึงเป้าหมายทั้งหมด กระทั่งในปัจจุบันที่โลกมีวิวัฒนาการเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่ทันสมัยมีการนำวิจัยมาใช้สำหรับการทำธุรกิจออนไลน์มากขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมต่างๆของผู้ใช้ให้เป็นไปตามกลยุทธ์ของธุรกิจ แล้วพวกเราจะรู้ได้เช่นไรว่าธุรกิจของเราต้องทำการวิจัย
เพราะเหตุใดจำต้องทำ แบบสอบถามออนไลน์ (https://www.enablesurvey.com/features) ?
ก่อนที่พวกเราจะเริ่มทำธุรกิจออนไลน์ จำเป็นจะต้องตั้งคำถามกับตนเองว่า เราจะทำอะไร? ทำอย่างไร? ขายให้ผู้ใดกัน? เพราะเหตุว่านาทีนี้ ใครๆก็หันมาขายสินค้าบนโลกออนไลน์กันทั้งนั้น การที่เราเป็นมือใหม่แล้วก็อยากแจ้งเกิดในแวดวงนี้ มันก็ไม่ใช่เรื่องง่ายที่เมื่อพวกเราเริ่มลงมือทำแล้วจะประสบความสำเร็จเลย โดยที่ไม่มีการวางแผนให้ละเอียด ก็มีการเสี่ยงสูงที่ธุรกิจของพวกเราจะไปไม่รอดเพราะฉะนั้นการเลือกทำ
แบบสอบถามออนไลน์ ก็เป็นส่วนหนึ่งที่สำคัญสำหรับการเริ่มทำธุรกิจ
(https://www.enablesurvey.com/images/survey-example2/%5Brsh-product-and-concept-testing%5D.jpg)
ขั้นตอนการทำ แบบสอบถามออนไลน์ (https://www.enablesurvey.com/features) ผ่าน เครื่องมือ วิจัย (https://www.enablesurvey.com/features) เป็นอย่างไร?
ซึ่งแนวทางการทำ
แบบสอบถามออนไลน์ มีหลากหลายรูปแบบที่ต่างกันออกไปตามจุดหมายและก็เกิดประโยชน์กับธุรกิจออนไลน์ของเราเยอะที่สุด ดังต่อไปนี้
1.
วิจัยกลุ่ม (Focus Group) - เหมาะกับ การทดสอบราคาแล้วก็ผลิตภัณฑ์ แนวความคิดงานประชาสัมพันธ์ หรือรูปแบบการสื่อสาร
2.
การสำรวจ (Survey) - เหมาะกับ ทดสอบการรับรู้ ความพึงพอใจ ความภักดีในตัวแบรนด์
3.
การสัมภาษณ์ (Interviews) - เหมาะสำหรับ ขอคำปรึกษา หรือการลงความเห็นที่มีต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการ
4.
การสังเกตการณ์ (Observation) - เหมาะกับ การสำรวจพฤติกรรมผู้บริโภค
5.
การสอบถามผู้ใช้งาน (User Groups) - เหมาะสำหรับ ทดสอบการใช้งานเว็บไซต์ และก็แอปพลิเคชันต่างๆ
6.
การทดสอบตลาด (Test Market) - เหมาะกับ การทดสอบคุณภาพแคมเปญทางการตลาด
7.
การรับฟังลูกค้าจากสื่อโซเชียล (Social Media Listening) - เหมาะกับ สำรวจสุขภาพของแบรนด์ ทางในการพัฒนาสินค้า
8.
วิเคราะห์คู่ต่อสู้ (Competitive Analysis) - เหมาะสำหรับ วิเคราะห์ยอดจำหน่าย เงินลงทุน กำไรต่างๆ
9.
ข้อมูลแนวทางการขาย (Sales Data) - เหมาะกับ ทำความเข้าใจในกลุ่มเป้าหมาย เพื่อทำการตลาดที่สมควร
10.
ข้อมูลสถิติ (Statistics) - เหมาะกับ การกำหนดแนวโน้มของการทำธุรกิจ
ข้อมูลสถิติเป็นข้อมูลอีกตัวหนึ่งที่มีความสำคัญแล้วก็จำเป็นมากอย่างยิ่งสำหรับเพื่อการทำ
แบบสอบถามออนไลน์ เนื่องจากว่าใช้สำหรับเพื่อการประกอบการตัดสินใจในการวางแผนการปฏิบัติงานแล้วก็ระบุแนวทางของธุรกิจ ตัวอย่างเช่น การวางแผนการผลิต, การบริหารจัดการ หรือในบางครั้งอาจจะเกิดปัญหาที่ควบคุมได้ยาก ตัวอย่างเช่น คุณภาพสินค้าตามฤดูกาล
(https://www.enablesurvey.com/images/survey-example2/%5Brsh-services%5D.jpg)
ในเว็บไซต์ นั้น Enablesurvey (https://www.enablesurvey.com/features) มี เครื่องมือ วิจัย (https://www.enablesurvey.com/features) สามารถทดสอบการใช้งานฟรี และมี คุณลักษณะเด่นดังนี้
- สามารถสร้างคำถามประเภทต่างๆได้มากกว่า 25 ประเภท แล้วก็มีการเพิ่มประเภทใหม่ๆอย่างสม่ำเสมอ
- สามารถรองรับการผลิตแบบสอบถามได้มากกว่า 40 ภาษา ใน 1 แบบสอบถาม สามารถสร้างได้หลายภาษาพร้อมกัน
- สามารถสร้างแบบสำรวจที่ใช้สำหรับการวิจัยทุกประเภท ติดตามและประเมินผล สำรวจข้อมูล แบบฟอร์ม ใบสมัคร อื่นๆอีกมากมาย
- สามารถสร้างได้ทุกหมวดหมู่คำถามที่ใช้เพื่อสำหรับการศึกษาค้นคว้าตลาด อย่างเช่น การผลิตเงื่อนไขคำถามด้วยการข้ามคำถาม (Skip) ซ่อนคำถาม (Hide) ช่วยให้การเชื่อมต่อคำถามมีคุณภาพ
- สามารถสร้างแบบสำรวจที่ใช้ภาพใน คำถาม คำตอบ แล้วก็ สามารถระบุข้อความประกอบภาพ
- สามารถสร้างแบบสอบถามชนิดประเมินเป็นค่าคะแนน ดังเช่น คะแนนความพึงพอใจ ฯลฯ
- สามารถตั้งเงื่อนไขการตอบ ดังเช่น การกำหนดให้เป็นคำถามที่ต้องตอบ การกำหนดให้ผู้ตอบที่ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายสิ้นสุดการตอบ เป็นต้น
- สามารถใส่ LOGO บริษัทหรือหน่วยงาน รวมทั้งปรับแก้ได้ตามปรารถนา
- มีธีม (Theme) รูปภาพ และก็ ICON เพื่อวางแบบสอบถามให้เกิดความสวยสดงดงามและก็สร้างภาพลักษณ์หน่วยงาน
- มีแบบสอบถามสำเร็จรูปให้เลือกใช้ตามปรารถนา และมีผู้ชำนาญให้คำปรึกษาการออกแบบสำรวจ
- สามารถแชร์แบบสำรวจให้ทีมงานตรวจดูและปรับแก้
- สามารถดูตัวอย่างการแสดงแบบสำรวจบน Notebook, PC, Smart Phone, Tablet ก่อนนำไปสำรวจจริง
ที่มา : https://www.enablesurvey.com/home